Istraživanje kompanije MasterCard® o navikama na društvenim mrežama provedeno je među više od 5.000 nogometnih zaljubljenika diljem Europe
Dok se fokus europskih nogometnih zaljubljenika okreće prema suboti 28. svibnja i finalu UEFA Lige prvaka u Milanu u kojem će snage omjeriti Real Madrid CF i Club Atlético de Madrid, kompanija MasterCard objavila je izvještaj koji otkriva navike nogometnih navijača na društvenim mrežama.
Istraživanje je pokazalo da Španjolci najviše podržavaju svoje momčadi putem društvenih mreža – gotovo četvrtina (24%) sudjeluje u raspravama četiri ili više puta tijekom gledanja nogometne utakmice na TV-u što je gotovo dvostruko više od navijača u Italiji (15%). Istovremeno, trećina britanskih nogometnih fanova piše na društvenim mrežama tijekom utakmice, u usporedbi s 84% navijača u Turskoj.
Social Fanalytics Report kompanije MasterCard, službenog sponzora i sustava plaćanja UEFA Lige prvaka te ekskluzivnog pokrovitelja programa pratitelja igrača, potvrdilo je da interakcija s idolima na društvenim mrežama pozitivno utječe na dojam nogometne igre kod većine navijača (69%), ponajviše u Turskoj (92%) i Španjolskoj (86%). S druge strane, tek 50% britanskih navijača smatra da bi nogometaši trebali biti aktivni na društvenim mrežama.
Facebook (63%) je najpopularnija društvena mreža među zaljubljenicima u nogomet, ponajprije u dobnoj skupini 45-54. Popularnost Facebooka je najviša u Italiji (81%), Rumunjskoj (78%) i Portugalu (77%).
Kad je riječ o uporabi društvenih mreža, 64% navijača tvrdi da im je najvažnije informiranje o novostima iz svijeta nogometa, a postotak je najveći u dobnoj skupini 25-35. Uz to, čak će 71% turskih navijača putem društvenih mreža slaviti pobjedu, za razliku od tek 29% Britanaca.
Ostali ključni rezultati istraživanja uključuju:
- španjolski nogometni navijači društvenim mrežama vjerni su i na stadionima – pišu na društvenim mrežama u prosjeku dvaput tijekom utakmice što je dvostruko više od europskog prosjeka
- Ukrajinci su najpozitivniji navijači u Europi, a Turci i Britanci najkritičniji
- YouTube je druga najpopularnija društvena mreža i najpopularnija među ukrajinskim navijačima (32%)
- španjolski (23%) i turski (27%) nogometni navijači su najaktivniji na Twitteru
- talijanski (42% ) i španjolski (47%) navijači preferiraju praćenje komentara uživo, dok fanovi u Rusiji, Rumunjskoj (63%) i Češkoj (61%) ponajviše koriste društvene mreže za razgovor s drugim zaljubljenicima u nogomet (68%)
- gotovo je dvostruko vjerojatnije da će muški ispitanici pratiti klub koji ne podržavaju u usporedbi sa ženskim ispitanicima
Social Fanalytics Report potvrdio je važnost povezanosti – 69% nogometnih fanova izrazilo je želju za Wi-Fi pokrivenošću na svim stadionima. Ovdje predvode Talijani sa 79% i Portugalci sa 70%, dok su najmanje zainteresirani navijači u Njemačkoj s 39%.
Potražnja za beskontaktnim plaćanjima također raste diljem Europe s 31% zaljubljenika u nogomet koji priželjkuju uvođenje ove tehnologije na nogometnim stadionima. Čak 54% navijača u Turskoj shvaća prednosti beskontaktnog plaćanja, dok oni u Rumunjskoj (54%) i Češkoj (44%) preferiraju uvođenje beskontaktnih ulaznica.
Gianluigi Buffon, ambasador kompanije MasterCard za UEFA Ligu prvaka, komentirao je: „Uživao sam u igranju nogometa više od 20 godina, a utjecaj koji društvene mreže imaju na sport je neprocjenjiv – približavaju navijače igri koju vole, a nama igračima omogućuju povezivanje s njima na osobnoj razini.“
Ann Cairns, predsjednica za međunarodna tržišta u kompaniji MasterCard, je rekla: „Društveni i digitalni mediji i dalje mijenjaju način na koji pratimo, dijelimo i uživamo u našim strastima. Tehnologija nastavlja igrati značajnu ulogu u gotovo svakom segmentu našeg života pa je prirodno da se razgovor i interakcija prenose u digitalno okruženje. Social Fanalytics Report pokazuje da je – usprkos varijacijama kod pojedinih kanala – najvažnija mogućnost interakcije i sudjelovanja u razgovoru. Baš poput nogometa, društvene mreže ruše međunarodne granice i omogućuju zaljubljenicima u nogomet da se povežu i dijele svoju strast.“
Istraživanje Social Fanalytics Report je za MasterCard proveo Mortar, među 5.000 ispitanika iz 16 europskih zemalja: Ujedinjenog Kraljevstva, Njemačke, Španjolske, Francuske, nizozemske, Italije, Turske, Rusije, Švedske, Portugala, Grčke, Ukrajine, Rumunjske, Izraela, Češke i Poljske.