Sat-Multimedia & IT portal Satelitska-IPTV-Multimedija od 2006
Za građane je postupak jednostavan – ako se pojavila smetnja koja ne omogućava kvalitetan prijam digitalnog televizijskog signala potrebno ju je prijaviti OiV-u (https://support.oiv.hr). Ukoliko se utvrdi da je bazna postaja uzročnik, operator gasi postaju dok sam ne riješi smetnju.
Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) je donijela rješenje o uklanjanju LTE smetnja prijmu digitalnog televizijskog signala. Rješenje predstavlja konačnu proceduru uklanjanja smetnja u slučajevima ometanja prijma digitalne televizije uzrokovanog radom LTE bazne postaje.
Prelaskom na digitalnu televiziju 2010. prenamijenio se dio radiofrekvencijskog spektra (790-862 MHz) koji se ranije upotrebljavao isključivo za televiziju, a sada se koristi za mreže pokretnih komunikacija. S obzirom na to da su televizijski prijamnici i antenski sustavi prilagođeni za prijam signala iz cijelog frekvencijskog pojasa 470-862 MHz, rad baznih postaja u određenim situacijama može uzrokovati smetnje televizijskom prijmu kod krajnjeg korisnika. Kako se radilo o novim tehnologijama, čiji se međusobni utjecaj nije mogao u potpunosti predvidjeti, HAKOM je još 2013. donio privremeno rješenje o testnom periodu, tijekom kojeg su se smetnje rješavale u suradnji mrežnog operatora OiV-a, operatora mreža pokretnih komunikacija i HAKOM-a. Osim rješavanja uočenih smetnji cilj je bio definirati i optimalan način rješavanja smetnja temeljen na prikupljenom iskustvu. Kao rezultat čitavog tog procesa, 13. srpnja ove godine doneseno je rješenje u kojem se jasno utvrđuju obaveze operatora. HAKOM je u cijeli postupak uključen kao kontrola.
Ukoliko korisnici uoče smetnje u prijmu digitalne zemaljske televizije, a sumnjaju da su uzrokovane puštanjem u rad LTE bazne postaje, potrebno ih je prijaviti tvrtki Odašiljači i veze d.o.o. (https://support.oiv.hr). OiV zaprima sve prijave smetnji televizijskih gledatelja i zatim utvrđuje potencijalni uzrok smetnje (mogući su i drugi uzroci osim utjecaja baznih postaja). U slučaju da smetnja dolazi od bazne postaje, rješavanje se prebacuje na operatore mreža pokretnih komunikacija koji su pritom istu dužni isključiti do rješavanja smetnji.
Rješenje se može pronaći na poveznici:
https://www.hakom.hr/UserDocsImages/2017/radiokomunikacije/Rjesenje-uklanjanje%20LTE%20smetnji-nakon%20javne%20rasprave-20170713.pdf
Najbrže rješenje sa tehničarima Hrvatske Udruge NETCRO ili rješenje prijavom u OiV koji traje cca 2-3 tjedna? Koje rješenje će te odabrati da bi gledali nacionalne programe? Hrvatska Udruga NETCRO nudi podršku na cijelom području Hrvatske koji vam mogu riješiti problem i minimalnom roku.
Vezani tekstovi uz današnju objavu:
Antenska pojačala sa LTE filterom – TEST
LTE problem sa FTE filterom lako riješen -TEST
Riješite se LTE smetnje sa LTE filterom u par koraka -TEST LTE filtera
